お知らせ
2022/7/21
オンラインショップのクーポン利用についてのお知らせ
いつもルチアをご利用いただきありがとうございます。
オンラインショップによるクーポン利用についてシステム上、下記のような表示が出る場合がございます。
その場合の対応方法を記載しておりますので、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
クーポン利用時に0円決済にならない場合
例)3,000円の商品に3,000円のクーポンを使用した際、お支払い金額が1円と表示されてしまう。
→決済後、弊社にてお支払い金額を0円と訂正させていただきます。
クーポン利用時にエラーがでる場合
例)2,500円の商品に3,000円のクーポンを使用した際、クーポン利用不可のエラーが出てしまう。
→備考欄にクーポン利用の旨とクーポンコードをご記載くださいませ。
割引クーポン欄は「使用しない」にチェックをお願いいたします。
→決済後、弊社にてお支払い金額を0円と訂正させていただきます。
クーポン利用につきましてご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。
株式会社ルチア 0120-171717