ご注文・ご配送について

送料・お届けについて

送料について

送料は、一回のお買物における商品代金合計額が、
税込4,000円以上の場合は無料です。
それ以外の場合は全国一律税込350円となっております。(離島を含む)


発送日について

平日17時まで※1のご注文は、即日発送いたします。
平日17時以降、土・日・祝・第三金曜日のご注文は翌営業日発送致します。
※ 定期便セットはシステムの関係上、ご注文いただいた翌日以降から発送となります。
 事前にご了承くださいませ。
※1 2018年9月1日より平日16時までのご注文が即日発送となります。



最短お届けについて

スピード配送!17時までのご注文は次の日の午前中に届きます。(黄色地区)

土・日・祝・第3金曜日は除きます。2018年9月1日より16時までのご注文で最短のお届けとなります。

・銀行振込み(先払い)の場合、ご入金確認後、発送いたします。
・曜日指定をいただきましたお客様につきましては、一番近いお日にちを 指定して発送いたします。
・預金口座振替をご利用のお客様は、申込書にご署名・ご捺印の上ご返送 いただき、弊社で申込書を確認後、商品発送となります。
・交通事情・天候等によって、配送に遅れが生ずる場合がございますので、ご了承くださいませ。



配達時間帯指定について

ヤマト運輸のお届け指定時間が2017年6月より変更になりました。
時間指定は、以下の6つの時間帯からお選びください。
午前中(12時迄)/14時-16時/16時-18時/18時-20時/19時-21時


定期便発送について

定期便セットはシステムの関係上、ご注文いただいた翌日以降から発送となります。事前にご了承くださいませ。


海外発送について

・EMS(国際郵便)にて発送を行なっております。
・ご注文いただいてから1週間~10日以内にお届け致します。
・海外発送をご希望のお客様は、ご注文の際に住所を英文字でご入力下さい。
・海外発送をご希望のお客様はクレジットカード(オンライン決済)のみのご利用となります。
・送料は通常とは異なりますので、ご了承下さいませ。
詳しくはこちらをご覧ください。


「発毛育毛完了セット」の発送について

口座振替をご利用のお客様へ

新規のお客様は、初回納品各1本ずつの発送になります。残りは弊社保管とさせて頂きます。商品が残り少なくなりましたら、お気軽にご連絡下さい。
シャンプー1本からでも送料無料でお送りさせて頂きます。
2回目のご注文のお客様は、一括納品、分割納品が可能です。 選択画面よりお選び頂けます。


商品保管サービスをご利用のお客様へ

誠に勝手ではございますが、薬用育毛エッセンスの保管商品につきましては、現行商品がなくなり次第、商品内容を下記の通り変更させていただきます。
なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。


薬用育毛エッセンスビンタイプ1本(容量120ml)
→ 85mlタイプ1本と携帯用2本(合計容量121ml)

薬用育毛エッセンス携帯用1箱(容量108ml)
→ 85mlタイプ1本と携帯用2本(合計容量121ml)


発送は平日17時までのご依頼は、即日発送致します。
平日17時以降、土・日・祝のご依頼は、翌日発送致します。(送料無料
※保管期間が一定の期間を過ぎた場合、弊社より自動的に発送手続きをさせていただく場合がございます。 ご了承ください。
※保管されている数量が不明な場合は 在庫確認お問い合わせフォームからお問い合せください。

保管商品の発送は、商品発送依頼フォーム、Eメール、お電話(TEL:0120-171717/平日10:00~18:00)にてご依頼を承っております。