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ご注文・ご配送について

送料・お届けについて

送料について

送料は、一回のお買物における商品代金合計額が、
税込4,000円以上の場合は無料です。
それ以外の場合は全国一律税込350円(2019年7月1日より、全国一律税込500円)となっております。（離島を含む）

発送日について

平日16時まで^※1のご注文は、即日発送いたします。
平日16時以降、土・日・祝・第三金曜日のご注文は翌営業日発送致します。

※定期便セットはシステムの関係上、ご注文いただいた翌日以降から発送となります。
事前にご了承くださいませ。

※1 2018年9月1日より平日16時までのご注文が即日発送となりました。

最短お届けについて

スピード配送！16時までのご注文は次の日の午前中に届きます。(黄色地区)

※土・日・祝・第3金曜日は除きます。2018年9月1日より16時までのご注文で最短のお届けとなります。

・銀行振込み（先払い）の場合、ご入金確認後、発送いたします。
・曜日指定をいただきましたお客様につきましては、一番近いお日にちを指定して発送いたします。
・預金口座振替をご利用のお客様は、申込書にご署名・ご捺印の上ご返送いただき、弊社で申込書を確認後、商品発送となります。
・交通事情・天候等によって、配送に遅れが生ずる場合がございますので、ご了承くださいませ。

配達時間帯指定について

ヤマト運輸のお届け指定時間が2017年6月より変更になりました。
時間指定は、以下の6つの時間帯からお選びください。
午前中(12時迄)／14時-16時／16時-18時／18時-20時／19時-21時

定期便発送について

定期便セットはシステムの関係上、ご注文いただいた翌日以降から発送となります。事前にご了承くださいませ。

海外発送について

海外発送は賜っておりませんのでご了承くださいませ。

「発毛育毛完了セット」の発送について

口座振替をご利用のお客様へ

新規のお客様は、初回納品各1本ずつの発送になります。残りは弊社保管とさせて頂きます。商品が残り少なくなりましたら、お気軽にご連絡下さい。
シャンプー1本からでも送料無料でお送りさせて頂きます。
2回目のご注文のお客様は、一括納品、分割納品が可能です。選択画面よりお選び頂けます。

商品保管サービスをご利用のお客様へ

誠に勝手ではございますが、薬用育毛エッセンスの保管商品につきましては、現行商品がなくなり次第、商品内容を下記の通り変更させていただきます。
なにとぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

薬用育毛エッセンスビンタイプ1本（容量120ml）
→ 85mlタイプ１本と携帯用2本（合計容量121ml）

薬用育毛エッセンス携帯用1箱（容量108ml）
→ 85mlタイプ１本と携帯用2本（合計容量121ml）

発送は平日16時までのご依頼は、即日発送致します。
平日16時以降、土・日・祝のご依頼は、翌日発送致します。（送料無料）
※保管期間が一定の期間を過ぎた場合、弊社より自動的に発送手続きをさせていただく場合がございます。ご了承ください。
※保管されている数量が不明な場合は在庫確認お問合せフォームからお問い合せください