返品・交換について
ご注文とは異なる商品が届いた場合、ご注文とは異なる数量の場合、明らかに輸送中の事故などにより商品が破損した場合は交換を承りますので、お手数ですがご使用になる前にご連絡ください。
商品キャンセルによる返品の場合、商品到着後14日以内未開封の商品に限り返品を承ります。お電話にて、お名前・お電話番号・返品の理由等をご連絡ください。
お客様都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。
キャンセルについて
WEBからのキャンセルはマイページへログインして頂き、購入履歴のキャンセルボタンから行えます。お電話とメールからも承っております。
セット商品をご購入の場合
セットでご購入された商品の一部を返品される場合は、セット割引は適用外となりますので予めご了承くださいませ。
育毛完了セットをご購入の場合
ご購入後の2年間、万一ご満足いただけなかった場合は未使用商品に限り、返品可能です。
※育毛完了セットのみ対象。返品の32%割引きは適用外となります。(プレゼントを含む)