0120-171717-
オンラインショッピング
- 会社案内
- ルチアの育毛
-
育毛ビフォーアフター
- 育毛ビフォーアフター
- 育毛改善事例
- 髪質改善事例
- ビフォーアフター写真募集中！
- お客様の声
- お客様からのお手紙
- レビュー
- 髪のお悩み
- 効果的な使い方
- 商品一覧
- カウンセリング/サロン
- よくある質問
- ショッピングガイド
- お問合せ
ご注文・ご配送について
返品・キャンセル・交換について
返品・交換について
ご注文とは異なる商品が届いた場合、ご注文とは異なる数量の場合、明らかに輸送中の事故などにより商品が破損した場合は交換を承りますので、お手数ですがご使用になる前にご連絡ください。
商品キャンセルによる返品の場合、商品到着後14日以内未開封の商品に限り返品を承ります。お電話にて、お名前・お電話番号・返品の理由等をご連絡ください。
お客様都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。
キャンセルについて
WEBからのキャンセルはマイページへログインして頂き、購入履歴のキャンセルボタンから行えます。お電話とメールからも承っております。
育毛完了セットをご購入の場合
ご購入後2年以内の返品可。
返品される場合、セット割引は適用外となります。使用済商品（プレゼント品を含む）をリピート割引の5％OFFで精算し、返品時までのお支払い済金額との差額を、ご返金もしくはご請求させていただきます。
東京店
名古屋店
休業日
