返品・交換について
ご注文とは異なる商品が届いた場合、ご注文とは異なる数量の場合、明らかに輸送中の事故などにより商品が破損した場合は交換を承りますので、お手数ですがご使用になる前にご連絡ください。
商品キャンセルによる返品の場合、商品到着後14日以内未開封の商品に限り返品を承ります。お電話にて、お名前・お電話番号・返品の理由等をご連絡ください。
お客様都合による返品の送料はお客様負担でお願いいたします。
キャンセルについて
WEBからのキャンセルはマイページへログインして頂き、購入履歴のキャンセルボタンから行えます。お電話とメールからも承っております。
育毛完了セットをご購入の場合
ご購入後2年以内の返品可。
返品される場合、セット割引は適用外となります。使用済商品（プレゼント品を含む）をリピート割引の5％OFFで精算し、返品時までのお支払い済金額との差額を、ご返金もしくはご請求させていただきます。
ご注文：24時間年中無休 /
育毛相談・ご予約・お問合せ：平日10時〜18時
（第3金曜除く）
サロン・ド・エスティック・ルチア 東京店
〒150-0001東京都渋谷区神宮前4丁目11-13 バルビゾン30 1F・2FGoogle Map
営業日：火～土曜（※月曜が祝日の場合は火曜休業）
営業時閒：10時～18時30分（最終受付16時30分）
株式会社ルチア /
サロン・ド・エスティック・ルチア名古屋店
〒450-0001名古屋市中村区那古野1丁目45-5 ルチアビル Google Map
営業日：月～金曜、土曜/月2回営業
営業時閒：10時～18時（最終受付16時）
火曜のみ10時～19時30分
（最終受付17時30分）
東京店
休業日
0120-171717
