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2月7日(金)、株式会社ルチア（以下、ルチア）の代表取締役・東田雪子氏が、ニッポン放送『中川家　ザ・ラジオショー』（毎週金曜13時～）に出演。放送の合間に、ニッポン放送・箱崎みどりアナウンサーが東田氏へインタビューを行い、ルチアの商品やヘアケアの方法などについて話を聞いた。

ルチアは、髪と肌の悩みを解消するための、良質な製品を開発している育毛専門メーカー。育毛シャンプーなどの製品を販売しているほか、東田氏による書籍の出版やYouTube動画の公開などもおこなわれ、様々な活動展開を見せている。

今回、ルチアの企業理念に改めて着目するとともに、ヘアケアのポイントなどについて尋ねた。

箱崎：
ルチアを立ち上げた背景には、どういった経緯があったのでしょうか？

東田氏：
元々私は、美容に全く無関心だったんですが、ある日ふっと鏡を見たら、「え、ウソ！？シミの中に顔がある！」って感じて…（笑）それくらい、すごくシミだらけだったんです。でも美容の知識が全くないから、「エステに行けばいいのかな」と思って行ったんですけど、シミが消えなかったんですね。それで、「だったら自分で何とかしよう」と思って研究し始めました。

そしたら、相談に来られるお客様がすごく喜んでくださって、それが本当に嬉しくて。自分にとって、これが天職なんだと思いました。…で、ある日、また鏡を見たら、「え、ウソ！？白髪！？」って（笑）それで、「育毛剤をつければいいんだ」と思って、いろいろな商品を見ているうちに、「自分で作ろうか」と思い立ったのが始まりでした。
 

箱崎：
そこから育毛剤の研究を始めたんですね。

東田氏：
そうなんです。そこから総合病院の医師たちに人体の仕組みと髪の役割について教えを受けたり、化粧品会社の研究室に行かせていただいた。当時は“育毛”っていったら男性のお仕事でしたから、「女性が育毛に興味がある」っていうことで面白がられて、簡単に受け入れてもらえたんですよ。自分で育毛剤を作るとなったら協力が必要なので、ある化粧品会社の研究者の方とお話をしていたんですが、配合成分について話が合わないなど苦労も多くて…。そうしたことを乗り越えて、商品化しました。

箱崎：
特に苦労された点というのは、どういった部分でしょうか？

東田氏：
やっぱり自分が使いたいと思うものでないと、売れないじゃないですか。だから、効果効能があるものを作りたい。だけど、お値段が高いと自分が絶対に買えないから、お値段は抑えないと仕方がないですよね。そうなると、利幅が少なくて…中間マージンがかかるものだから直販するしかなかったんです。その頃、リピート率100％だったんですけど、一度買ったら、次に買っていただけるのは4ヶ月先なんですよね…（笑）

それでもう辞めようかと思っていたら、ちょうど辞めようとしたその日に、その当時のスタッフが、お客様からの御礼状を持ってきてくれたんですよ。それで、「もうこれは、続けるしかないですよね？先生」って。私が辞めようと考えていたのが伝わっていたみたいで、そう言ってくれたんです。インターネットが普及し始めた頃だったので、「インターネットがあります」「私がサイトを立ち上げます」って話をしてくれて、そこから始まったんです。それで救われましたね。

箱崎：
劇的な1日の出来事で、一気に状況が変わったんですね。
 

箱崎：
では商品の話になりますが、シャンプーなど、ヘアケアのポイントについてお聞かせいただけますか？

東田氏：
「髪と肌は成分が同じ」という前提から考えると分かりますが、シャンプーというのは、「顔を洗える」ことが大事です。シャンプーをすると、必ず顔や体に流れますよね。肌に合わないシャンプーを使うと、肌荒れの原因にもなってしまうので注意が必要です。

シャンプーのときは、垢すりをイメージして頭皮をゴシゴシ洗ってください。髪の根元をゴシゴシすると、頭皮が洗われます。その泡で髪の毛の汚れも落ちます。髪の毛だけを洗うのはNGです。そしてその後に、コンディショナーを使って髪を保護します。髪の毛は肌に比べて固く有効成分が浸透しにくいので、ルチアのコンディショナーは少し濃い目になっていて、お湯で流すと頭皮にちょうどいい感じになります。

箱崎：
最後に、髪に悩む方へ向けて、メッセージやアドバイスをいただけますか？

東田氏：
人間の髪の毛は、適切な手入れさえすれば生涯生え続けますので、あまり気にしないでください。既に生えてこなくなってしまったという方でも、復活しないということはあり得ません。人は接種と排泄で生きていますが、排泄の最終段階が「髪の毛」なんです。汗や便で出なかったものが、髪の毛に含まれて出てきます。だから、飲食をしている限り、髪は生えてくるのです。諦めずに、適切なケアをしてください。
 

「お客様に喜んでいただけることが、何よりの活力になります」と語り、「髪に悩まない人生を送っていただきたい」との思いで商品を手掛けてきた東田氏。髪に悩みを抱えている人は、ルチアの製品を試してみてはいかがだろうか。

育毛についての悩みやアドバイスに関しては、東田氏の出演する「株式会社ルチア公式YouTubeチャンネル」でも語られている。薄毛予防の動画などに加え、既に髪が薄くなった人へ向けた続編となる動画も制作予定とのことだ。